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ÉTER
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Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan antes de contarnos una idea. Si tu duda no está aquí, escríbela en la caja o por WhatsApp.

Adjunta modelos 3D, fotos, planos o links con el +.

Antes de contarnos tu idea

¿Qué cosas fabrican?

Lo que imagines: refacciones que ya no venden, juguetes, llaveros, recuerdos para un evento, prototipos, carcasas y piezas para la industria, de una sola pieza a series.

¿Cuánto cuesta?

Depende de la pieza, la cantidad y cómo conviene fabricarla. Un ingeniero revisa tu solicitud y te manda una propuesta con su cotización; el sitio no da precios automáticos.

¿Necesito un archivo 3D?

No. Puedes mandar una foto, un boceto, la pieza o solo describirla. Si tienes archivo (STL, STEP u otro), mándalo: ayuda a cotizar con más precisión.

¿Qué materiales manejan?

Los que tu pieza necesite. No tienes que saberlo: lo decidimos contigo según para qué se usa, dónde va a trabajar y cuántas necesitas.

¿Y si no sé qué servicio necesito?

Descríbelo con tus palabras. Con lo que nos cuentes definimos si conviene fabricar, copiar, diseñar o desarrollar.

¿Quién revisa mi solicitud?

Un ingeniero de ÉTER. El sitio solo te ayuda a contar tu idea; cada propuesta la arma una persona.

¿Hacen impresión 3D en Querétaro?

Sí. En nuestra planta de Querétaro fabricamos con impresión 3D y otros procesos: tú nos cuentas qué necesitas y un ingeniero elige cómo hacerlo, de una sola pieza a series. Enviamos a todo México.

¿Dónde están?

En Querétaro, y enviamos a todo México.

¿Qué archivos puedo adjuntar?

Modelos 3D en STL, 3MF, OBJ, STEP, IGES o F3D; planos en PDF, DXF o DWG; y fotos o video de la pieza.

¿Puedo escribirles por WhatsApp?

Sí. Si prefieres no escribir aquí, toca «Escríbenos por WhatsApp»: el mensaje lleva lo que ya hayas escrito y llega al equipo de ÉTER.

¿Mis archivos son confidenciales?

Sí. Tus archivos se guardan en un almacenamiento privado y, si lo necesitas, firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA): pídelo en tu solicitud.

¿Hacen una sola pieza?

Sí. Puedes pedir una pieza o refacción única, o una serie; la cantidad va en tu solicitud.

¿Cómo tomo buenas fotos de mi pieza?

Con buena luz, de frente, de lado y desde arriba, con una regla o una moneda junto a la pieza para la escala. Si está rota, incluye todos los pedazos.

Preguntas de cada servicio

  • Fabricación
    • ¿Qué archivos aceptan para fabricar?
    • ¿Tengo que decir con qué material la quiero?
    • ¿Fabrican una sola pieza?
  • Copia de piezas
    • ¿Pueden copiar una pieza rota?
    • ¿Tengo que mandarles la pieza?
    • ¿Me entregan el archivo 3D?
  • Diseño
    • ¿Necesito saber dibujar o usar programas 3D?
    • ¿El modelo sirve para fabricar en otro lado?
  • Desarrollo de producto
    • ¿Puedo empezar solo con una idea?
    • ¿Hacen prototipos antes de producir?

¿Qué quieres fabricar?

Cuéntalo con tus palabras o adjunta lo que tengas. Un ingeniero de ÉTER lo revisa.