Términos y condiciones de uso

ÉTER (en lo sucesivo, «ÉTER») es una empresa dedicada a la producción aditiva industrial, manufactura bajo demanda y servicios asociados, que opera bajo la modalidad de Manufacturing as a Service (MaaS).

Domicilio: P.º de México 422, Tejeda, 76904 El Pueblito, Qro., México.

Contacto: 442 790 6261, contacto@eter3d.com.mx

Al acceder, navegar o utilizar el sitio web de ÉTER, así como al solicitar cotizaciones, enviar archivos, contratar servicios o comunicarse por cualquier medio digital, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio o los servicios.

ÉTER ofrece, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Manufactura aditiva bajo demanda
• Producción de piezas industriales
• Prototipado funcional
• Series cortas o medias
• Asesoría técnica en diseño y manufactura
• Gestión de archivos digitales y bibliotecas de partes
• Servicios relacionados con impresión 3D y procesos complementarios

ÉTER se reserva el derecho de modificar, ampliar o suspender los servicios sin previo aviso.

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• No utilizar el sitio para fines ilícitos
• No intentar acceder a áreas restringidas
• No interferir con el funcionamiento técnico del sitio

ÉTER podrá suspender o restringir el acceso si detecta uso indebido.

• Las cotizaciones tienen vigencia limitada, indicada en cada propuesta.
• Los precios pueden variar por cambios en materiales, volúmenes, tolerancias o tiempos.
• Una cotización no implica aceptación hasta que sea confirmada por ambas partes.

• El usuario garantiza que posee los derechos sobre los archivos enviados.
• ÉTER no se hace responsable por disputas de propiedad intelectual derivadas de archivos proporcionados por el cliente.
• Los diseños, metodologías, flujos y documentación propios de ÉTER son propiedad exclusiva de la empresa.
• ÉTER podrá conservar copias de archivos únicamente para fines operativos, salvo pacto en contrario.

El usuario acepta que:

• Los procesos de manufactura aditiva tienen variaciones inherentes
• Las tolerancias, acabados y resultados dependerán del proceso seleccionado
• Pequeñas variaciones no se consideran defectos

Las especificaciones finales se definen en la cotización aceptada.

• Los tiempos de entrega son estimados, no garantizados.
• Retrasos por causas técnicas, logísticas o de fuerza mayor no generan penalización automática.
• ÉTER informará oportunamente cualquier cambio relevante.

• Una vez iniciada la producción, no hay cancelaciones ni devoluciones, salvo error atribuible directamente a ÉTER.
• Las piezas personalizadas no son reembolsables.

ÉTER no será responsable por:

• Uso indebido de las piezas fabricadas
• Daños indirectos o lucro cesante
• Fallos derivados de diseños proporcionados por el cliente

La responsabilidad máxima se limita al monto efectivamente pagado por el servicio contratado.

ÉTER se compromete a tratar la información técnica y comercial del cliente de forma confidencial, salvo obligación legal o autorización expresa.

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de ÉTER, disponible en el sitio web.

ÉTER podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Querétaro, Qro.